LCUSTOM
もう「LINEで何をすればいいか分からない」と悩まない。
現場出身者がつくった、整備業界のためのLINE運用支援システム。
🔧 LCUSTOMとは？
LCUSTOMは、LINE公式アカウント × Lステップをベースに、
整備工場の業務効率化と顧客との“つながり強化”を実現する、整備業界専用のLINEマーケティング支援ツールです。
ただLINEを「使う」のではなく、
“売上・来店・人材定着に貢献するLINE運用”が、誰でも・どの工場でもできるようになります。
💡 こんなお悩みに、LCUSTOMは効きます。
- LINE公式アカウントを作ったけど、何を配信すればいいかわからない
- 配信しても、反応が悪くてやりがいがない
- Lステップを使ってみたいけど、設定や設計が難しい
- 顧客情報・アンケート・予約… 全部バラバラで非効率
- 現場スタッフの対応がバラバラで、CS（顧客満足）を管理できていない
➡ LCUSTOMなら、これらすべてを“LINE一つでまとめて解決”できます。
🔑 機能の魅力（現場に本当に役立つ機能だけ）
1. 配信設計と自動化で、“伝える”がラクに
- ステップ配信（来店後のフォロー／点検・車検リマインド）
- 誕生日／記念日／季節イベントの自動配信
- クーポンやスタンプカードも簡単設定
➡ 「送らなきゃ」が「送れててよかった」に変わります。
2. LINEでアンケート → クチコミへ
- 来店後のアンケートをLINE上で自動配信
- 満足度の高いお客様にはそのままGoogleクチコミへ誘導
- その評価を元にスタッフのCS（顧客満足）データを“見える化”
➡ クチコミ数が自然に増えるだけでなく、社内の“ありがとう”が増える文化も作れます。
3. 顧客情報を“会話ベース”で管理
- 車検・点検の履歴や来店理由を、トーク履歴で一元管理
- スタッフが交代しても、顧客対応にムラが出ない
- 顧客の“好み・家族構成・前回の対応”もタグ管理でしっかり把握
➡ 属人化を防ぎつつ、顧客との距離を縮めるLINE運用が実現します。
📈 現場からの声（実際の効果）
- 「予約の取りこぼしが減り、リピート率が上がった」
- 「スタッフごとのクチコミ評価が見えることで、指導と表彰がしやすくなった」
- 「以前よりLINE配信の“開封率”が2倍以上に上がった」
- 「繁忙期の段取りが楽になった。お客様も“気にかけてもらってる感”が出た」
🌟 LCUSTOMが選ばれる理由
🏁 まとめ：LINEを「集客装置」に変えるなら、LCUSTOM。
整備業界の「業務効率」も、「お客様との関係づくり」も、
LINEでここまでできる時代になりました。
LCUSTOMは、「現場を知る人間が、現場のために作ったLINE運用の仕組み」です。
「使えていないLINE」を、「選ばれる整備工場の武器」へ変えてみませんか？
🤖 配信に悩んだそのとき、LINEには“AIの助っ人”がいる。
L-AID
LCUSTOMで「LINEの型」はできた。
でも、「配信内容」に困ったら？ それを助けるのがL-AID。
🔧 LINEは「始めてから」が、本番です。
- アカウントは作ったけど、配信が止まりがちになってきた
- ネタが思いつかず、同じような文章ばかりになってきた
- 反応が少なくて、「効果あるの？」と疑問に感じている
- Lステップを導入したけど、動かす時間がない
➡ そんなときこそ、L-AIDが“現場のLINE担当者”として動きます。
📲 L-AIDとは？
L-AID（エルエイド）は、整備業界のLINE運用に特化したAIアシスタント。
ChatGPTをベースに開発され、LINEの配信内容や施策を“自動で提案・作成”してくれるツールです。
💡 L-AIDができること
- ✅ 配信ネタの自動提案
- ✅ 配信文章を自動作成
- ✅ スケジュール配信もサポート
🧠 すでにLINEをやっている会社にもL-AIDはおすすめ
LINE公式アカウントをすでに運用している整備工場様へ。
L-AIDは「これから始める人」だけのツールではありません。
👉 「なんとなく続けてるLINE」に、“プロの提案力”を注ぐことができるツールです。
🛠 LCUSTOM × L-AIDのベストバランス
| 項目 | LCUSTOM | L-AID |
|---|---|---|
| LINEの設計・構築 | ◎ | – |
| 自動化・顧客対応 | ◎（Lステップ連携） | – |
| 配信ネタ・文章 | – | ◎ |
| キャンペーン施策提案 | △ | ◎ |
| 人手不足時の代替案 | △ | ◎（AIが代行） |
LCUSTOMが「しっかりした仕組み」をつくるなら、
L-AIDは、その仕組みを“止めずに動かし続けるAIスタッフ”です。
💬 利用者の声
- 「スタッフの手が足りなくなったときにL-AIDがいて助かった」
- 「配信がマンネリしていたが、AIのアイデアで反応が変わった」
- 「配信担当が変わっても、LINEが止まらずに済んだ」
🎁 まずは試してみてください
- 2ヶ月無料体験キャンペーン実施中
- 月額：2,200円（税込）〜
- ChatGPTの無料版アカウントがあればすぐに使えます
- 難しい設定不要、質問すればAIが答えてくれます！
🏁 まとめ
LINE運用の成功は、
「始めたあと、止めないこと」「伝え続けること」。
その一番大変な部分を、L-AIDがまるごとサポートします。
LCUSTOMでLINEの土台を整えたら、
L-AIDでLINEを“走り続けられるツール”に。
LINEに“次の一手”を加えたい整備工場様へ。
L-AIDが、あなたのLINE担当になります。